家具のご注文やお問い合わせについて


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お問い合わせ・ご注文を下さる皆さまへ
現在、家具をご注文いただいた場合、お届けまでに約 6ヶ月 お待ちいただいています
クラポの家具はすべてご注文をいただいてから製作しています。
長らくお待たせして申し訳ありませんが、ご注文をいただいた順に、ひとつひとつ丁寧に作っていますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

・お納めした家具のHPへの掲載について
お客さまのご注文でお作りした家具は、基本的にお納めした後にクラポのHPに掲載させていただいています。
(製作スケジュール等の都合により、写真撮影ができなかった場合などはこの限りではありません)
HP掲載の際、お客さまの実名が記載されることはありませんが、お住まいの都道府県名と
苗字のイニシャルは表示されます (例:東京都のNさん)

また、いただいたメールの中から一部を引用してご紹介する場合もあります。
(メールの引用については、事前に掲載の許諾をお尋ねします。許可無く掲載することはありません。)

以上の点について、ご了承くださるようよろしくお願いいたします。

クラポについて のページ
クラポのこと、クラポの家具(デザインや素材、仕上げなど)、家具の展示などについて書かれています。

お問い合わせ のページ
 お問い合わせ方法 お問い合わせに際してのお願いなどが書かれています。

ご注文の流れ のページ
 お問い合わせからご注文を経てお届に至るまでの流れをご説明しています。


お支払い方法について
 お支払の方法は銀行振り込み、または現金でのお支払いでお願いしております。
 申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。
 ※家具代金は家具の完成時にいただきますので、ご注文時の前金、内金などは必要ありません。

お届け方法と配送費 のページ
 
ご注文の前に (必ずお読みください
無垢材について知っていて欲しいこと 突板について知っていて欲しいこと
オイルフィニッシュについて知っていて欲しいこと ウレタン塗装について知っていて欲しいこと
家具の取り扱いについて知っていて欲しいこと 経年変化について
メンテナンスについて
お納めした家具のHPへの掲載について
保証期間と修理について
キャンセル・返品について



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