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お問い合わせは、メール お電話 ファックス ご来店 どのような方法でもけっこうです。
それぞれの宛先はこのページの最後に記載されています。

ご質問のお客さま
家具のこと、配送に関すること、言葉の意味がわからない、など、なんでもどうぞ。
また、営業時間やご来店に関するお問い合わせなどもお気軽にお寄せ下さい。

家具のお見積りをご希望のお客さま
お客さまへのお願い
なるべく、お客さまの お名前 ご住所 お電話番号 をお知らせ下さい。
ご連絡先情報がなくてもできるだけお返事しますが、お答えできる内容が限られますのでご協力をお願いいたします。
概算のお見積りや納期のお問い合わせはお名前だけでもけっこうです。
お返事に、図面や参考写真を添える必要がある場合は、ご連絡先を教えて下さい。

ご依頼方法
お見積りのご依頼方法には特に決まりはありません。
どのように問い合わせたら良いわからない方は、まずは「見積りが欲しい」ということだけ
お伝え下さい。こちらから「お聞きしたいこと」を整理してお返しします。
(お見積りやご相談は無料です)

提案図面や参考写真をご希望のお客さま
必ず お客さまの お名前 ご住所 お電話番号 をお知らせ下さい。
図面や参考画像の送付は、お客様のご連絡先情報をお聞きした後とさせて頂いております。

※現在たいへん多くの提案依頼が寄せられておりまして、ご提案までに2週間ほどのお時間をいただかなければならない状況になっております。
長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いします。

ただいまの納期
現在、家具をご注文いただいた場合、お届けまでに約 6ヶ月 お待ちいただいています
ご注文いただいた順に、ひとつひとつ丁寧にお作りしていますので、どうぞご理解いただきますようお願いいたします。



e-mail
 
info@crapo.jp
auなどの携帯・スマートフォンのメールアドレスに、クラポからのメールが届かない場合があります
この場合、
お使いの端末の迷惑メールフィルターで、受取拒否されている可能性があります
携帯・スマートフォンのアドレスからメールをお送りになる際は、事前に「info@crapo.jp」からのメールが受信できるよう、お使いの端末を設定していただくようお願いします。

いただいたメールには、48時間以内にお返事をさしあげていますが、「返事が来ない・・・」という場合は、こちらへメールが届いていない可能性もありますので、お手数ですがお電話かFAXでご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、お送りいただくメールの表題(件名)は日本語でお願いします。
英語タイトルの場合は、スパムと判断され削除されてしまう可能性が高いようです。

TEL
 0263-73-0727
年末年始以外には定休日はありません。土日、祝日も営業しています。
営業時間 10:00〜18:00
※家具についての打ち合わせ・ご相談については、ご相談内容が記録に残るようメールかFAXでお送りいただけるとうれしいです。

工房にて 納品や製作の都合で、家具をご覧いただけない場合もありますので、 展示室の営業日をこちらのページでご確認のうえ、お越しください。
具体的な家具のご相談をご希望の方は、できるだけ事前にご連絡ください。
長野県安曇野市堀金烏川50-1 〒399-8211 
アクセスマップ → こちらのページ

FAX
 0263-73-0737
平日、休日を問わず終日お受けしています。
折り返しご連絡いたしますので、ご連絡先をご記入ください。


その他のお知らせ
家具工房クラポは個人のお客さまを対象として、家具の製造・販売を行っております。(業者さま、ショップさまへの卸販売は原則として行っておりません。)
また、家具工房クラポではデザイン、設計、製作を一貫して行っております。そのためお客さま(個人・業者・デザイナーの如何に関わらず)のデザイン指定、図面指定による製作はお引き受けしておりません。


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